Etusivu / Yhteystiedot
Yksi toimija, kaikki palvelut
Kiinteistöhuolto, korjaukset, remontit, siivous ja muut kiinteistön tarpeet hoituvat saman kumppanin kautta. Ota yhteyttä, niin rakennetaan teidän kiinteistöllenne sopiva kokonaisuus.
Arvoa rakentamassa
Meidät tavoittaa suoraan
Sopimusasiat, tarjoukset, laskutus, kumppanuudet, vuokrakohteet ja uudet asiakkaat
- Puhelin
- 045 8747100
- Sähköposti
- kiinteistopalvelu@culmen.fi
Kiinteistöhuolto, katselmukset, korjaukset, remontit ja kiireelliset huoltoasiat
- Puhelin
- 0449 091 684
- Sähköposti
- kiinteistopalvelu@culmen.fi
Ota yhteyttä
Soita tai jätä viesti
Voit soittaa tai täyttää lomakkeen - kumpi sinulle paremmin sopii. Vastaamme saman arkipäivän aikana.
Kiireellinen huoltoasia?
Vesivahinko, lämmityskatko tai muu kiireellinen tilanne. Päivystys 24 h.
Yritys
Kiinteistöpalvelu Culmen Oy
- Y-tunnus
- 3648170-7
- Sähköposti
- kiinteistopalvelu@culmen.fi
- Osoite
- Törmäkuja 2 88600 Sotkamo Näytä kartalla
- Laskutus
- Verkkolaskuosoite (OVT): 003736481707 | Operaattori: Maventa, 003721291126 | Pankkiverkon välittäjätunnus: DABAFIHH
Tavoitettavuus
Milloin meidät saa kiinni
Jos emme ehdi vastata, soitamme takaisin viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.
- Arkisin
- klo 8-17
- Viikonloppuisin
- Sopimuksen mukaan
- Kiireelliset huoltoasiat
- 24/7
- Vastaus viestiin
- Seuraavan arkipäivän aikana
- Katselmus
- Myös iltaisin ja viikonloppuisin
Tietosuoja
Miten käsittelemme tietojasi
Rekisterinpitäjä. Culmen Oy, Sotkamo. Y-tunnus 3648170-7. Tietosuoja-asioissa kiinteistopalvelu@culmen.fi.
Mitä tietoja kerätään. Kun jätät yhteydenottopyynnön, lomake välittää nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, kohteen osoitteen ja viestin sisällön. Taloyhtiölomakkeella lisäksi taloyhtiön nimen ja roolisi. Pakollisia ovat vain nimi ja joko puhelinnumero tai sähköpostiosoite — muut kentät voit jättää tyhjiksi.
Mihin niitä käytetään. Yhteydenottoon ja asian hoitamiseen. Perusteena on suostumuksesi, jonka annat lomakkeen lähettäessäsi. Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä profilointiin, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
Miten tiedot liikkuvat. Lomakkeen tiedot lähetetään sähköpostina suoraan meille. Sivusto ei tallenna niitä tietokantaan eikä säilytä niistä kopiota. Sähköpostin välittää Resend, ja sivuston tarjoaa Cloudflare — molemmat käsittelevät tietoja lukuumme sopimuksen nojalla. Roskapostin torjumiseksi lomake käyttää Cloudflaren Turnstile-palvelua, joka tarkistaa selaimen tiedoista, onko lomakkeen lähettäjä ihminen. Väärinkäytön estämiseksi lähettäjän IP-osoite säilytetään tunnin ja sähköpostiosoitteesta laskettu tunniste vuorokauden ajan, minkä jälkeen ne poistuvat automaattisesti. Resend käsittelee tietoja myös Yhdysvalloissa. Siirto perustuu Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin.
Kuinka kauan. Viestit säilyvät sähköpostissamme niin kauan kuin asian hoitaminen vaatii. Sopimukseen johtanut yhteydenotto säilytetään asiakassuhteen ajan, muut poistetaan viimeistään vuoden kuluttua.
Evästeet ja seuranta. Sivustolla ei ole seuranta- tai mainosevästeitä eikä kävijäanalytiikkaa. Siksi sivustolla ei myöskään ole evästeilmoitusta.
Oikeutesi. Voit pyytää nähtäväksi, oikaistavaksi tai poistettavaksi sinusta tallennetut tiedot, ja peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa: kiinteistopalvelu@culmen.fi. Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme asiaa, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.